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就业

未来的求职者:了解AI的“能”与“不能”

斯卡平克:一项重要技能将是理解AI能做什么、不能做什么,始终以批判性的目光认清该技术所蕴含的机遇与局限。
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{"text":[[{"start":9.06,"text":"参加英国《金融时报周末杂志》(FT Weekend)在9月的活动FT Weekend Festival时,历史学家兼哲学家尤瓦尔•诺厄•赫拉利(Yuval Noah Harari)表示:“这是历史上首次没人能预见到5至10年后人类社会的最基本形态……人们将从事什么样的工作?”"}],[{"start":24.560000000000002,"text":"正如赫拉利所说,战争和革命总是不期而至。我们还可以说,关于工作会变成什么样子的问题也经常存在不确定性。但是,人工智能的快速普及正在掀起一股令人惶惶不安的颠覆狂潮。“显而易见,所有工作都将因为AI而发生改变,”美国零售商沃尔玛(Walmart)首席执行官董明伦(Doug McMillon)在9月告诉《华尔街日报》(Wall Street Journal)。“也许世界上有某种工作不会因为AI而改变,但我还不想到。”"}],[{"start":54.620000000000005,"text":"董明伦表示,这意味着沃尔玛员工总数在未来3年内将保持不变,即便业绩增长。也有人认为将出现大范围失业。美国汽车制造商福特(Ford)首席执行官吉姆•法利(Jim Farley)表示,AI将取代“美国大约一半的白领工作者”。"}],[{"start":72.56,"text":"假如职场真的出现这样的浩劫,人们应该掌握什么技能才能在未来有备无患?"}],[{"start":79.01,"text":"首先,不是所有人都认为未来会发生这样剧烈的变化。查理•沃泽尔(Charlie Warzel)8月在《大西洋月刊》(The Atlantic)上发表的文章中提出,如果AI不能消除“幻觉”,一如既往地编造信息,结果会怎样?“如果它只是一般好,对很多人有用,而不具有革命性呢?”他说,有没有可能我们参与了一场“集体妄想”,想象出了关于AI功效的这些激动人心的画面?"}],[{"start":105.39,"text":"其次,人们以前就曾预言将有大量职业消失,结果并没有发生。我就做过这种预测。我在2004年曾写道,担心工作将转移到印度等低成本国家的恐慌笼罩北美和欧洲。制造业已经转移到了亚洲,如今白领工作也将步其后尘。“如果纳税申报可以在德里完成,软件可以在班加罗尔编写,X光可以在孟买看片,结果会怎样?”我这样写道。然而,20多年过去了,斯德哥尔摩、伦敦和旧金山的会计、软件开发人员和放射科医生似乎都干得好好的。"}],[{"start":143.53,"text":"但这并不是说工作不会发生变化,或者说我们不用做好准备。人们花钱和时间接受教育和培训,他们也需要思考怎么才能让未来有保障,不管未来变成什么样子。"}],[{"start":156.38,"text":"那么他们应该怎么做?我在2004年就写过,技能类的手工活行业不会流失到海外——它们应该也不会被AI取代。我们仍然需要水管工、砌砖师傅、电工和屋顶修理工。眼下机器人还胜任不了这些工作。谷歌(Google)旗下DeepMind最近发布了能够分类处理待洗衣物和垃圾的机器人,但表示它们还不够灵巧、可靠和安全,无法投入人类环境中使用。"}],[{"start":184.68,"text":"英国智库未来工作研究所(Institute for the Future of Work)联席所长安娜•托马斯(Anna Thomas)跟我说,在我罗列的未来仍然重要的职业清单上,她会加上护理这一项。"}],[{"start":193.85,"text":"有些人的才能不适用于技能类或护理工作,他们应该学些什么?DeepMind首席执行官德米斯•哈萨比斯(Demis Hassabis)在9月于雅典举办的一次会议上表示,除了数学、科学和人文学科以外,人们需要具备学习能力。“你怎么才能最快地掌握一门新知识?因为我们能够确定的一点是,未来你在整个职业生涯中必须持续地学习。”他说,最有前景的是“把两门不同的学科联系起来,找到二者相似之处,以某种方式把它们结合起来”。"}],[{"start":226.7,"text":"托马斯补充说,一项重要技能将是理解AI能做什么、不能做什么,始终以批判性的目光认清该技术所蕴含的机遇与局限。"}],[{"start":236.39999999999998,"text":"还有一项准备也是有用的。随着人们日趋依赖ChatGPT之类工具来对世界上的现象做出归纳和解释,人们凭借自己意志理解复杂信息的能力必然下降。早在AI工具被广泛使用之前,谷歌和维基百科(Wikipedia)就产生了这样的效果。"}],[{"start":255.35999999999999,"text":"一项在2024年发表的始于2015年的调研发现,在一组美国英语专业大学生中,只有5%的人能完全理解查尔斯•狄更斯(Charles Dickens)小说《荒凉山庄》(Bleak House)中开头几个段落的意思。“街道泥泞不堪,仿佛大地上洪水刚退,就算撞见一头巨齿龙,身长约莫40英尺,形状像大蜥蜴,摇摇晃晃地爬上霍尔木山,那也不稀奇。”狄更斯对19世纪伦敦冬日景象的描写让大部分学生不知所云。"}],[{"start":285.09,"text":"少数能意会狄更斯的影射和譬喻的人,在理解演讲、艰深的文献以及人生方面将更有优势。所以这是对怎么为未来做好准备的又一条建议:多读书。"}],[{"start":297.75,"text":"译者/何黎"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1762154940_4155.mp3"}

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