{"text":[[{"start":7.69,"text":"本文作者是科学评论员。"}],[{"start":9.93,"text":"在大多数情况下，我倾向于积极看待事物，而不是消极。我很容易受到框架效应(framing effect)影响，这种效应指的是用不同的方式描述同一事物会引发不同的反应。"}],[{"start":22.17,"text":"著名的“半杯水”就是社会心理学中正负框架效应的一个例子。同样，如果一项手术被描述为存活率高达80%，那么比起被描述为死亡率20%，接受手术的人可能会更多——尽管从统计学角度来看，两者的结果完全相同。"}],[{"start":40.510000000000005,"text":"现在，研究人员声称，在人们讨论争议性问题时，另一种框架效应至关重要：表明你反对什么，而不是你支持什么，更有可能在与你意见相左的人那里获得积极反应。例如，一位支持堕胎权的活动人士可以用两种不同的方式来表达自己的立场：支持女性的选择权，或者反对堕胎禁令。根据上个月发表在《人格与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology)上的一项研究，反对堕胎的人士可能更容易接受后一种观点。"}],[{"start":71.35000000000001,"text":"在当今两极分化的世界，这些发现意义重大：我们应该欢迎关于如何促进跨越意识形态分歧进行文明对话的新思路。深思熟虑的重新表述可能是搭建目前看似不可能的桥梁的关键。"}],[{"start":86.47000000000001,"text":"多伦多大学(University of Toronto)市场营销学助理教授里亚•卡塔帕诺(Rhia Catapano)和斯坦福大学(Stanford University)行为科学家扎卡里•托尔马拉(Zakary Tormala)进行了一系列实验，超过1万名参与者阅读或聆听了他们不同意的关于枪支管制、堕胎、对富人征税和同性婚姻等争议性问题的陈述。这些陈述的唯一区别在于，表达者是用支持式还是反对式的措辞来表达他们的观点。有时，他们只替换了三段话的第一句话，从而改变了表述方式，从“我支持X”变为“我反对Y”。"}],[{"start":118.29000000000002,"text":"“我们随后衡量了人们对信息的接受程度，”卡塔帕诺告诉我，“我们不仅评估了他们的接受程度，还评估了他们的参与意愿、他们对发言者的感受，以及信息是否影响了他们自身的态度。”持不同意见的听众在听到以反对式措辞表达的观点时，接受度更高。她解释说，这是因为“反对式措辞”与他们对相关问题的看法更合拍。相反，同意发言者观点的参与者则更喜欢支持式措辞的信息。"}],[{"start":148.42000000000002,"text":"在其中一项实验中，研究人员招募了Reddit用户来模拟该在线论坛上常见的讨论。当用户看到他们不同意的观点时，他们同样更有可能点击并参与到反对式措辞的信息中。卡塔帕诺补充说，结果虽然不显著，但在各种问题上都具有稳健性。"}],[{"start":167.94000000000003,"text":"乔治城大学(Georgetown University)社会科学家、《误导》(Misguided)一书的作者马修•法西亚尼(Matthew Facciani)认为这些结果合情合理。《误导》探讨了个人身份与错误信息之间的相互作用。未参与这项研究的法西亚尼解释说，威胁个人身份认同的信息会立即让人反感：“强调自己支持什么可能会无意中强调听者所反对的价值观，而强调共同或重叠的反对观点则让人感觉不那么具有威胁性。”"}],[{"start":195.33000000000004,"text":"他补充说，研究结果并不能帮助消除两极分化，但可以让人们更愿意倾听对方的观点。有效对话的关键在于“创造开放的心理环境，而不是急于达成共识”。换句话说，重点不在于赢得争论，而在于缓和紧张气氛。该研究的作者指出，大多数社会运动，例如“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)，都是以其所倡导的事业命名的：虽然这很受支持者欢迎，但如果指出他们所反对的不公正现象，或许能获得更广泛的支持。"}],[{"start":228.47000000000003,"text":"由于这项研究上个月才发表，卡塔帕诺表示，现在断言它是否会对政界人士和其他公众人物产生影响还为时过早。许多文化战争都发生在网络上，这使得跨越壕沟进行真诚的交流显得异常艰难。社交媒体算法会用迎合我们世界观的内容充斥我们的信息流，除了偶尔出现的故意挑起愤怒的内容外，它们大多会过滤掉挑战我们世界观的内容。像这样鼓励审慎的重新表述的研究或许有助于纠正这种局面。"}],[{"start":260.53000000000003,"text":"它在实践中真的能起到作用吗？你的答案可能取决于你如何看待那半杯水。"}],[{"start":266.84000000000003,"text":"译者/何黎"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1769012647_6203.mp3"}